跨國集團(tuán)公司集團(tuán)電話解決方案
對于跨省市乃至跨國集團(tuán)企業(yè)來說,巨額的通信費(fèi)用支出一直是一個(gè)大問題。統(tǒng)計(jì)顯示,一個(gè)500多員工的集團(tuán)企業(yè)一年的電話通信支出在80萬元以上,其中有三分之一以上的費(fèi)用都是各分支機(jī)構(gòu)之間的通信產(chǎn)生的。企業(yè)利用傳統(tǒng)的集團(tuán)電話系統(tǒng)(PBX)只能解決本地的內(nèi)部通話,不僅建設(shè)成本高,維護(hù)復(fù)雜,而且升級擴(kuò)容費(fèi)用高,對于和各地分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系還需通過電信運(yùn)營商,通信費(fèi)用并不能降低。采用了耐通網(wǎng)絡(luò)語音通信系統(tǒng)之后,總部和各地分支機(jī)構(gòu)之間可以通過企業(yè)已有的數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行語音通信,真正做到企業(yè)內(nèi)部零話費(fèi),節(jié)約長途費(fèi)用,可使企業(yè)的年的通信費(fèi)用降低40%以上,并且可以方便的增加視頻會議,電話會議,統(tǒng)一信息平臺等許多新一代增值應(yīng)用,提高公司運(yùn)營的效率,真正實(shí)現(xiàn)電子一體化辦公。
在上圖中所示,臺北總部的耐通網(wǎng)絡(luò)語音通信系統(tǒng)通過E1中繼網(wǎng)關(guān)和公司已有的北方電信傳統(tǒng)集團(tuán)電話系統(tǒng)對接。在不改變企業(yè)現(xiàn)行的號碼分配規(guī)則的前提下,集團(tuán)公司號碼管理遵循以下原則:
·臺北總部原有集團(tuán)電話交換機(jī)上接出的分機(jī)號碼以‘81’ 為號碼前綴
·臺北總部耐通IPUC 上新增的IP分機(jī)號以‘82’ 為號碼前綴
·上海分部新增耐通IPUC 上所設(shè)IP分機(jī)以‘83’為號碼前綴
·加拿大辦事處所增加IP分機(jī)由總部IPUC統(tǒng)一管理,號碼前綴為‘82’
·總部出差及遠(yuǎn)程辦公人員的漫游號碼由總部IPUC統(tǒng)一管理,號碼前綴為‘82’
此系統(tǒng)方案不僅可以實(shí)現(xiàn)公司總部、分部、辦事處以及出差人員之間的完全免費(fèi)通話和傳真,還可以實(shí)現(xiàn)在設(shè)有網(wǎng)關(guān)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)虛擬長途。例如,從上海分部撥打臺灣的客戶號碼,按照正常程序分機(jī)撥打外線電話需要先撥9+00886+客戶號碼。上海的耐通IPUC接到信號后發(fā)現(xiàn)目標(biāo)地區(qū)設(shè)有系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)關(guān),于是將呼叫經(jīng)由臺北IPUC及網(wǎng)關(guān),通過臺北的集團(tuán)電話交換機(jī)出局接入到客戶端。而此呼叫只產(chǎn)生臺北的市話費(fèi)用。公司的出差人員或者在家辦公人員也可以使用軟電話通過賓館或者家里的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入公司的耐通網(wǎng)絡(luò)語音通信系統(tǒng),免費(fèi)與總部和各分支機(jī)構(gòu)通訊,同時(shí)以市話的價(jià)格撥打總部和各分公司當(dāng)?shù)氐墓潭娫捇蚴謾C(jī)。